移動互聯(lián)創(chuàng)業(yè)最好和最壞的時代
現(xiàn)在是移動垂直社交創(chuàng)業(yè)最好的時代，也是最壞的時代。
先看壞消息是，經(jīng)濟走低。2008年經(jīng)濟危機后，又一次面臨巨大的危機四伏。Facebook，Zynga，中概股狂跌。市場空間被壓縮，幾座互聯(lián)網(wǎng)大山占據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)各個環(huán)節(jié)。用戶中宅人的社交恐懼癥，對隱私泄露的擔憂，以及競爭加劇，從桌面競爭，操作系統(tǒng)競爭到手機硬件的競爭。
再看好消息。2012年，大陸智能手機出貨量2.24億部，第一次超過美國，出貨量全球第一。價格上，低端智能手機成本在60美元以內(nèi)，近期國內(nèi)還出現(xiàn)了不少白菜價的智能機。移動終端特有的傳感器和使用習慣，讓用戶有了區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)的全新使用習慣，完全可能產(chǎn)生新的巨頭。
移動互聯(lián)網(wǎng)三駕馬車之上的三大機會
最新的數(shù)據(jù)顯示，工具、社交、游戲成為移動互聯(lián)網(wǎng)的三駕馬車，均被巨頭占領(lǐng)，但壟斷之上仍然充滿機會。
第一，主流應(yīng)用。包括，滿足大部分用戶的主流應(yīng)用，如地圖、攝影等；強烈滿足部分用戶/階段強需求的應(yīng)用，如約炮、旅行、戀愛等；符合智能手機特性的應(yīng)用，如傳感、隨時、隨地的應(yīng)用。
第二，云端服務(wù)。需要注意幾點：產(chǎn)品必須與云端結(jié)合，用戶有相關(guān)信息存儲在云端，形成用戶體系及一定程度的用戶粘性。
第三，垂直社區(qū)。如興趣流社區(qū)，即對某種興趣感興趣而聚集用戶的社區(qū)。可以基于QQ、Weibo的人際關(guān)系賬戶，形成自有粘性的垂直社區(qū)，通過突出自有特色內(nèi)容留住用戶。無論陌生人，還是依托大社交平臺賬戶關(guān)系，一定要形成自有社區(qū)的新關(guān)系。
舉一個例子，2012年，鳳凰傳奇組合純收入3800萬，完全可以上線創(chuàng)業(yè)板。他們的主流用戶是二三線城市的“屌絲”，他們是移動互聯(lián)網(wǎng)付費的主流用戶，娛樂多在手機上，移動支付習慣很好，樂意為游戲、SP等付費。
圖1 移動互聯(lián)網(wǎng)三駕馬車
國內(nèi)外移動社交發(fā)展狀況和機會
根據(jù)馬斯洛需求層次理論，社交是僅次于人類生理需求的第二層強需求。國內(nèi)外基于這一強需求的廣譜性（如Facebook）社交平臺產(chǎn)品及進一步垂直分化的社交平臺產(chǎn)品（如path、couple）均已發(fā)展相對成熟。未來如何基于社交需求更好的解決其他需求的產(chǎn)品將日益成為趨勢。
首先，社交需求分為兩類，熟人關(guān)系，已經(jīng)有成熟的模式和公司，如Facebook、QQ、微信、人人、微博等；而陌生人關(guān)系，還在尋找模式，如陌陌等。
其次，圍繞社交的其他需求，就凸顯出機會。第一類，基于興趣愛好的應(yīng)用，如娛樂消遣（音樂、旅游、美食、唱歌等），這類應(yīng)用時間緊迫性低，通常使用頻率較高或時間較長。第二類，解決某類效率問題：如點評、導(dǎo)購等，其特點是時間緊迫性強，通常使用頻率相對較低或時間較短。
按照熟人關(guān)系、陌生人關(guān)系、興趣愛好，效率高低四個維度，對比國內(nèi)外移動社交發(fā)展狀況，見下圖。
圖2 國內(nèi)外移動社交發(fā)展狀況和潛在機會
圖3 國內(nèi)移動社交潛在機會
一對比，就能發(fā)現(xiàn)國內(nèi)移動社交潛在機會。當然，不能為了社交而社交，想清楚2個問題：為用戶解決什么問題？比如解決效率問題。為用戶解決什么情感層面的感受？比如某種特別的興趣愛好。
由此可見，直接以社交關(guān)系切入更容易做大，但目前該領(lǐng)域已有眾多強勁甚至巨無霸在卡位，留給創(chuàng)業(yè)團隊的空間和機會已經(jīng)很少，而基于某類社交關(guān)系（特別是熟人關(guān)系），創(chuàng)新性的解決用戶的某個需求（興趣愛好或效率）將成為創(chuàng)業(yè)團隊的機會切入點所在。
未來機會切入的關(guān)鍵成功要素
未來機會很多，關(guān)鍵是找準切入點。童瑋亮認為以滿足用戶的某個具體需求為切入點，借助已有的社交平臺關(guān)系圖譜實現(xiàn)產(chǎn)品初期階段冷啟動或創(chuàng)造性的解決該需求，同時重新形成自有的產(chǎn)品內(nèi)社交關(guān)系以及結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，并能實現(xiàn)更大面積的社會化傳播。
借助已有社交圖譜的作用主要體現(xiàn)在三個方面：第一，實現(xiàn)產(chǎn)品“冷啟動”，能夠迅速獲取用戶及已有平臺內(nèi)容（數(shù)據(jù)分析）；第二，“好友關(guān)系”本身是產(chǎn)品極為核心的一部分，離開了“好友關(guān)系”產(chǎn)品將不復(fù)存在；第三，產(chǎn)品中產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)化內(nèi)容能夠同步到更廣闊的社交平臺得以傳播。
切入點的選擇也需要考慮幾點：初始選擇熟人還是陌生人關(guān)系只是一個初始切入點，隨著產(chǎn)品的發(fā)展，產(chǎn)品必然需要能夠建立新的社交關(guān)系，甚至可能會突破原有類型的社交關(guān)系，擴展到更寬層面的社交關(guān)系，強、弱關(guān)系都需要涵蓋。
非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)價值是很低的，不管是對產(chǎn)品功能的升級，還是對數(shù)據(jù)價值的挖掘，還是商業(yè)模式的拓展都是很不利的，所以一定要重視產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化質(zhì)量。“碎片化－整合－再碎片化－再整合”永遠是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品得以成功的核心要素之一。
四大典型案例剖析
有四個案例驗證以上機會。
第一，Branchout，基于Facebook的職業(yè)人脈擴展。2010年7月上線，截至2012年4月，用戶突破 2500萬。2012年獲得 2500 萬美元投資，總?cè)谫Y達到 4900 萬美元。最大啟示為熟人關(guān)系已成為其產(chǎn)品能夠得以成功的核心之一，那其他領(lǐng)域是否同樣可以借鑒？比如婚戀、旅游、美食、購物、音樂、讀書等。
第二，新浪微美食，基于新浪微博的美食分享。作為美食推薦應(yīng)用，引入新浪微博的好友關(guān)系，其作用更多是為了增加社區(qū)交流的活躍性或用戶粘性，以及內(nèi)容的傳播。
第三，大姨嗎，女性經(jīng)期管理工具。滿足女性智能計算生理周期這一需求，開始是單機工具，加上社交功能后，3月用戶量翻翻。上線不足一年累計1000萬注冊用戶，近期完成幾百萬A輪融資。
第四，Instagram，國際化圖片分享社區(qū)。最初以興趣為導(dǎo)向的應(yīng)用，認識陌生人，被Facebook收購后，加強對熟人關(guān)系的重視。
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