Facebook上市不是一個勵志劇的結(jié)尾，相反，它將拉開一個大變革時代的序幕。 《商業(yè)價值》雜志 王偉|文
“從此，他們過上了幸福的生活。”
一部歷經(jīng)波瀾的勵志劇，一個皆大歡喜的結(jié)局，2月2日，在輟學(xué)創(chuàng)業(yè)8年之后，27歲的扎克伯格終于選擇向美國證監(jiān)會遞交了上市申請，50億美元的募資額創(chuàng)下了近年來科技公司IPO的融資紀錄，F(xiàn)acebok的外界估值隨即飆升至800億到1000億美元，輕松超越百年老店麥當勞。
無論從任何角度去看，F(xiàn)acebook的成長都像一個現(xiàn)代版的童話，某種程度上，這個故事更是當今互聯(lián)網(wǎng)狂飆突進時代的一個縮影：不世出的少年天才，火箭般的躥紅，成為媒體眼中的英雄，接近10億的用戶，良好的營收以及不可限量的未來。這些元素再加上即將進行的那場“21世紀最受矚目的IPO”，讓這個互聯(lián)網(wǎng)時代的傳奇故事已經(jīng)足夠皆大歡喜，不過，對于扎克伯格來說，這些遠遠不是終點。
Facebook上市不是一個勵志劇的結(jié)尾，相反，它將拉開一個大變革時代的序幕。
為什么上市
對于扎克伯格來說，上市是一個不壞的選擇，當然在這個時間選擇提交IPO文件多少也是出于無奈。
扎克伯格曾經(jīng)一再公開表示不上市的理由。比如，從營收上看Facebook過去3年營收分別為7.8億、19.7億以及37.1億美元，凈利潤分別為2.3億、6億以及10億美元，現(xiàn)金流充足，根本不缺錢；同時，盡管廣告為Facebook帶來了足夠穩(wěn)定的絕大多數(shù)收入，但是扎克伯格在商業(yè)模式上的探索遠未終止，作為一個志存高遠，希望開創(chuàng)點什么的CEO，上市之后將要時常在長遠戰(zhàn)略和中短期營收壓力的平衡中做出權(quán)衡，實在不如不上市時更能放開手腳。
但是，正如Facebook當初從明星般的迅速躥紅到如今用戶逼近10億，這家公司的傳奇成長本身就是諸多力量共同推動的，一輪又一輪資本的爭相進入讓這個雪球越滾越大，如今Facebook的股東數(shù)目早已超過美國證券交易委員會規(guī)定的非上市公司500人的上限，這就意味著：就算Facebook繼續(xù)選擇不上市仍然要履行和上市公司一樣的定期披露財務(wù)狀況的義務(wù)。既然如此，利用現(xiàn)在的高估值順水推舟的上市融資至少是個不壞的選擇。
而在上市融資之外，扎克伯格顯然還有更大的抱負。
“Facebook的創(chuàng)建目的并非成為一家公司。它的誕生，是為了踐行一種社會使命：讓世界更加開放，更加緊密相連。”在2月2日隨著上市申請一起發(fā)布的那封公開信中，扎克伯格開宗明義地談道。
雖然硅谷公司在上市之前都有大談特談價值觀的傳統(tǒng)（谷歌的“不作惡”就是例子），但可以肯定的是扎克伯格帶領(lǐng)Facebook走到今天絕不僅僅是滿足造就一個上市公司，獲取財務(wù)回報。
2006年，當?shù)弥?2歲的扎克伯格拒絕了雅虎提出的10億美元天價收購時，時任雅虎CEO特里·梅塞爾感慨道“我這輩子還沒見過有人會拒絕10億美元。”
很難想象一個22歲的毛頭小伙子會有如此的魄力和膽識。因為就在那之前兩年，扎克伯格還僅僅滿足于做一個百萬美元級別的交友網(wǎng)站，但是在Facebook首任CEO肖恩·帕克和第一位外部天使投資人彼得·泰爾（Peter Thiel ）這些更具經(jīng)驗和遠見的良師益友的幫助下，如今的扎克伯格已經(jīng)對未來有了更加清晰的愿望。
在扎克伯格看來，互聯(lián)網(wǎng)接入和手機的普及為大多數(shù)人借助網(wǎng)絡(luò)分享所思、所感、所為提供了可能，這也將重塑和改造很多核心機構(gòu)和產(chǎn)業(yè)，社會正在走向一個新的臨界點，這個節(jié)點足可以與當初印刷術(shù)和電視機發(fā)明引發(fā)的變革相提并論，而Facebook更大的使命則是成為這場數(shù)10年未遇社會之大變革的橋梁和催化劑。
當然，扎克伯格也深知，這種愿景的達成需要遵循更加務(wù)實的路徑。“早晨醒來，我們的第一要務(wù)并不是賺錢；但是我們知道，使命必達的最佳方式是建設(shè)一家富有價值的強大企業(yè)。”扎克伯格說。
上市后造就的大量百萬富翁固然會讓人懷疑那些獲得財務(wù)自由的工程師們是否會失去動力而選擇自行創(chuàng)業(yè)，但上市同時能夠為Facebook帶來更加充足的彈藥，能夠讓扎克伯格繼續(xù)擴張其社交帝國的疆界。
按照Facebook招股說明書，截止到2011年底，其月活躍用戶為8.45億人，同比增長了39%；日活躍用戶4.83億人，同比增長了48%。看上去，F(xiàn)acebook的增長仍然勢不可當。
但是前些年Facebook用戶數(shù)的增長多少還是受益于互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利，并且這種紅利很快就會消失。目前全球的互聯(lián)網(wǎng)接入用戶數(shù)量約為20億，其中約1/4在無法登錄Faceook的中國大陸，在歐美發(fā)達國家中，F(xiàn)acebook的用戶數(shù)量增長已經(jīng)接近瓶頸。數(shù)據(jù)也驗證了這一點：2011年第4季度，F(xiàn)acebook活躍用戶的每月平均增幅僅為5.6%。
下一步Facebook的選擇要么是繼續(xù)努力拓展中國市場，要么是在產(chǎn)品上繼續(xù)加力，在用戶數(shù)增長率必將放緩的大背景下提升網(wǎng)站的黏性，讓這個世界級的平臺更具吸引力，無論是采取哪種措施，都需要更進一步加大資金和技術(shù)投入，成功上市才能讓Facebook可調(diào)配的資源更加豐富。
蝴蝶效應(yīng)
金融危機之后，人們對華爾街的貪婪和非理性充滿警惕，在2011年整個科技股一片低迷，Zynga和Groupon上市不久股價迅速跌破發(fā)行價的背景下，此番外界1000億美元的估值不禁讓人們在心里打起問號：Facebook這只看上去很美的蝴蝶能否再掀起更大的風(fēng)暴？
回答這個問題之前，我們不妨回顧一下2004年在納斯達克上市之后的谷歌。
2004年8月19日，創(chuàng)業(yè)6年的搜索技術(shù)新貴谷歌在納斯達克敲響了上市鐘，投資者紛紛用一片熱忱向這家科技公司投下賭注讓其估值飆升到300億美元，希望帶動資本市場能夠一掃當年納斯達克泡沫破滅后持續(xù)數(shù)年的頹勢。
當然也少不了質(zhì)疑：21世紀初納斯達克泡沫破滅的陣痛猶在眼前，資金熱捧的這家搜索公司會不會成為又一個概念和泡沫？盡管占據(jù)了搜索市場35%的份額，但是搜索公司是否需要那么多資金的注入？谷歌的崛起引發(fā)公眾對于隱私泄漏的擔(dān)憂，這家公司將如何在搜索廣告和隱私保護之間做到平衡？
但是，谷歌在上市后夢幻般的增長將這些質(zhì)疑一一擊碎：上市不到3個月，谷歌的股價就增長一倍以上，上市僅兩年之后的2006年，谷歌市值就達到1450億美元，超越IBM成為全球第3。更多資金的注入帶動了谷歌搜索廣告業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，2011年谷歌營收已達379億美元，其中96%都由搜索廣告貢獻，比上市時10億美元的廣告收入增長了近40倍；上市帶來的充足現(xiàn)金流讓谷歌得以收購YouTube、Android這些新興的科技公司，如今谷歌再也不是2004上市時那家業(yè)務(wù)單一的搜索公司而在搜索廣告之外表現(xiàn)出越來越可怕的潛力。更重要的是，上市之后規(guī)模的擴大不僅沒有讓谷歌被隱私問題擊垮，反而讓其有更強的技術(shù)和資金能力處理好隱私問題，依靠著更加規(guī)范和透明的服務(wù)提升用戶的安全感。
對于Facebook來說，IPO同樣意味著一個巨大的機遇。
與Facebook在用戶數(shù)目飛速增長相伴隨的，是其廣告收入猶如潮涌。正如當年谷歌靠更適合中小企業(yè)的搜索廣告一舉擊敗了幾乎壟斷所有大廣告客戶的雅虎一樣，如今的Facebook在爭搶廣告市場時幾乎是故伎重演。
從現(xiàn)狀來看，許多廣告商都青睞Facebook,其中的吸引力在于，與傳統(tǒng)廣告相比，F(xiàn)acebook廣告價格相對便宜且資源相對密集。這對中小型企業(yè)而言顯得尤為重要，這些企業(yè)通常沒有足夠財力投放電視或雜志廣告。
這種影響正在重塑很多大廣告商的廣告觀。1月31日，作為全球最大的廣告客戶，寶潔宣布裁撤1600名廣告營銷人員，原因在于寶潔相信相比傳統(tǒng)的媒體投放渠道，F(xiàn)acebook上的精準投遞更加有效且成本更低。曾經(jīng)在Facebook上寶潔旗下的一款男士香水Old Spice廣告曾創(chuàng)下了18億次展示次數(shù)紀錄。在寶潔的營銷轉(zhuǎn)向帶動下，越來越多的大廣告主將投向Facebook的懷抱，這將在今后幾年內(nèi)帶動Facebook廣告收入的繼續(xù)增長。
但是為其帶來豐厚收入的廣告業(yè)務(wù)同時也是Facebook繼續(xù)成長所必須突破的瓶頸。
公正地講，今天廣告主們紛紛開始擁抱Facebook，更多還要歸結(jié)為近年來Facebook用戶數(shù)增長到近10億的人口紅利，但是這種每年動輒50%增長率的的用戶增長很快就將難以為繼，未來Facebook需要在數(shù)據(jù)上做更加精細的挖掘以滿足廣告主精準投放的需求。
這種精準的挖掘無非兩種途徑。其一便是鼓勵并誘導(dǎo)用戶將更多的個人隱私公開，這無疑在當前存在很大風(fēng)險。另一種思路就是更加完善和繁榮基于Facebook的平臺，越來越多業(yè)務(wù)多元的創(chuàng)業(yè)公司進入將會為Facebook的生態(tài)系統(tǒng)帶來更大的活力，一個充分活躍的社交網(wǎng)絡(luò)才能源源不斷地產(chǎn)生有價值的信息。
這也意味著上市帶來的充足現(xiàn)金能夠進一步優(yōu)化Facebook的產(chǎn)品設(shè)計，能夠支持和吸引更多優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)公司加入其平臺，同時上市將造就一大批實現(xiàn)財務(wù)自由的百萬富翁，這批人的很大一部分會選擇基于互聯(lián)網(wǎng)小工具開發(fā)的創(chuàng)業(yè)，這都將進一步繁榮Facebook的生態(tài)系統(tǒng)，此外，充足的現(xiàn)金使得Facebook也有能力進行一些大手筆的收購，改善目前過于依賴廣告收入的盈利模式。
在2011年Facebook全年37億美元的營收中，廣告收入高達31.5億美元。表面上看，F(xiàn)acebook正在和現(xiàn)階段同樣依賴廣告收入的谷歌短兵相接。但是對于這些正在用互聯(lián)網(wǎng)重塑整個傳統(tǒng)社會的偉大公司來說，廣告只是最初級階段的收入方式，如同在一片不毛之地拓荒：初期公路邊的廣告牌無疑是最顯而易見的盈利方式，但是隨著這片曾經(jīng)的不毛之地逐漸繁榮，隨著越來越多人口和商業(yè)力量的涌入，為這個新世界提供公共服務(wù)，為淘金者賣水甚至成為人們生活的“操作系統(tǒng)”都應(yīng)當是更有遠見的選擇。
而上市，將會使扎克伯格有能力開啟這些更偉大的變革。
改變世界的內(nèi)在動力
如果說，之前幾年Facebook更像是一個類似電影《社交網(wǎng)絡(luò)》那樣的人氣新星在世界范圍內(nèi)吸引粉絲的話，以上市為起點，扎克伯格改變世界的過程才剛剛開始。
要理解Facebook的宏大理想，就無法繞開扎克伯格身邊的一個重要人物——彼得·泰爾（Peter Thiel ）。
2004年夏天，搬到硅谷后的Facebook繼續(xù)尋找靠譜的投資人，在Linkedin創(chuàng)始人彼得·霍夫曼的牽線搭橋下，肖恩·帕克和扎克伯格一起坐在了Paypal創(chuàng)始人，當時已是億萬富翁的彼得·泰爾的辦公室。長談之后，彼得·泰爾當即為Facebook貸款50萬美元，他也成為了Facebook最早引入的外部天使投資人。
在之后Facebook的發(fā)展中，泰爾和馬克·扎克伯格的關(guān)系并不僅僅是天使投資人和被投資者那樣，40歲的天才彼得·泰爾與另一個天才扎克伯格更像是一種亦師亦友的關(guān)系，他有足夠的耐心幫助這個年輕人成長，并在他遇到困難的時候為他保駕護航。
據(jù)前Techcruch主筆 Sarah Lacy回憶，2007年他在采訪彼得·泰爾曾問道“Facebook 是否考慮過何時上市？可以確定的是，華爾街不會接受只有20 歲出頭的CEO”。泰爾則冷冷地回答：“那我們等到馬克 25 歲時再上市”。
“每當我感覺不妙，手頭也沒有什么好選擇的時候，我總能從他那里得到一些建議。”扎克伯格說，“他對我特別有幫助……尤其當他發(fā)現(xiàn)了些什么特地打電話給你時。”
也正因為如此，泰爾的技術(shù)哲學(xué)和價值觀也在潛移默化中塑造著扎克伯格，稱之為精神導(dǎo)師并不為過，某種程度上，今天Facebook對未來的偉大愿景中也依稀可見泰爾的互聯(lián)網(wǎng)烏托邦夢想。
泰爾在硅谷和美國的風(fēng)險投資界被廣泛認為是一個自由主義的天才。他是Paypal的CEO和創(chuàng)始人之一，畢業(yè)于斯坦福大學(xué)哲學(xué)專業(yè)，他的哲學(xué)理念中深信互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的虛擬社會將會深刻地重塑整個傳統(tǒng)世界。
據(jù)《紐約客》報道，泰爾的哲學(xué)，大體上說就是：從17世紀以來，一些啟蒙思想家就在把世界從一種過時的、強調(diào)自然聯(lián)結(jié)關(guān)系的社會中解救出來（在這里，他引述了托馬斯·霍布斯(Thimas Hobbes)關(guān)于“人生污穢、野蠻又短暫”的著名論斷），并引領(lǐng)人們朝一個自然被人類征服了的虛擬社會走去。價值于是可以存在于想象的事物之中。
對于泰爾來說，Paypal就是基于這樣的信念而生的：你不僅能夠從真實的、被生產(chǎn)出的物體中找到價值，而且也能從人與人之間的相互關(guān)系中找到價值。Paypal能使貨幣在全世界流動而不受限制。同樣，投資Facebook也是基于這樣一種信念，Paypal實現(xiàn)了貨幣在虛擬世界的流通，而Facebook則讓人際關(guān)系在社交網(wǎng)絡(luò)中重新被引燃。
泰爾的哲學(xué)導(dǎo)師是斯坦福大學(xué)的雷內(nèi)·吉拉德（René Girard）—— 一個推崇摹仿的欲望（mimetic desire）的哲學(xué)家。吉拉德認為，人本質(zhì)上就像羊一樣，會不經(jīng)認真思考就去相互模仿，人們總是習(xí)慣朝著一個方向移動，這種羊群理論能夠很好地解釋為什么每隔幾年都會有金融泡沫的產(chǎn)生，F(xiàn)acebook為何能夠在極端的時間內(nèi)迅速風(fēng)靡世界。
受泰爾思想的影響，扎克伯格自然也希望借助互聯(lián)網(wǎng)能夠打造一個更加良性的經(jīng)濟體。2009年，在談及Facebook的長遠目標時，扎克伯格曾經(jīng)談道：“世界將會變得越來越透明，這種趨勢會是未來 10-20 年所有變化的動力……如果世界朝著越來越多的分享的方向前進，就一定要確保它以一種自下而上的方式發(fā)生，而不是集中的方式。人們自行地把信息放在網(wǎng)上，并且自行控制他們的信息和整個系統(tǒng)的交互，而集中的方式會導(dǎo)致人們被一些監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)視，我認為這對未來世界很重要。”
如果理解扎克伯格背后的天使投資人泰爾以及泰爾背后的導(dǎo)師吉拉德的思想，就不難發(fā)現(xiàn)，星光四射的扎克伯格和Facebook并不是一個科技少年創(chuàng)造的孤立的神話，相反，F(xiàn)acebook的成功是被各種力量相互作用下促成的，它崛起的背后是一大批有著自己一套技術(shù)哲學(xué)的硅谷投資家，數(shù)以萬計擁有黑客信仰的極客工程師以及互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化20余年所帶來的厚重的數(shù)據(jù)積累和正在向我們款款走來的大數(shù)據(jù)時代。
大數(shù)據(jù)時代
人類社會正在步入一個被互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)引爆的大數(shù)據(jù)時代，你信或者不信，它正在到來。
前Techcruch主筆Sarah Lacy將Facebook的崛起稱之為第二個“網(wǎng)景時刻”。在她看來，科技史上無論微軟、思科、谷歌過去或現(xiàn)在如何風(fēng)光，他們的標志意義都遠遠趕不上當年網(wǎng)景公司的誕生。
“網(wǎng)景時刻引人關(guān)注的地方不在于它要上市了，而是在于它代表了什么。網(wǎng)景引人關(guān)注的地方是它對企業(yè)家們的影響——人們依據(jù)新規(guī)則創(chuàng)立公司，而不是捍衛(wèi)舊規(guī)則。“網(wǎng)景時刻”不僅僅是因為一家公司撼動了一個行業(yè)，更是因為它打破了一家創(chuàng)業(yè)公司本身的桎梏……網(wǎng)景為華爾街開啟了一個新的高速增長的投資領(lǐng)域（1995年），F(xiàn)acebook 則在第一筆 DST 投資（2009年）后，再次開啟了類似市場。”Sarah Lacy說。
盡管雅虎在20世紀末的成功開啟了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化持續(xù)至今的大潮，但是前一波浪潮的起始點還要追溯到瀏覽器公司網(wǎng)景的崛起，在那之后至今的20多年里，互聯(lián)網(wǎng)迅速地在民用領(lǐng)域中開花結(jié)果，超過20億人通過互聯(lián)網(wǎng)的方式建立了更便捷的連接。
如果說，之前20多年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓人們移民到虛擬世界的新大陸的話，代表搜索技術(shù)的谷歌創(chuàng)立標志著這批移民在茫茫大陸上擁有了尋路的指南針，從而不會被湮沒在信息的汪洋中迷失方向；Facebook引領(lǐng)的社交網(wǎng)絡(luò)時代則真正讓這批數(shù)字移民開始建立人際聯(lián)系和群落，當越來越多的信息被產(chǎn)生，越來越多的關(guān)系被建立，爆炸的海量數(shù)據(jù)將成為構(gòu)建這個世界文明的基石。
在Facebook上市開啟的這個新時代中，以社交網(wǎng)絡(luò)中的人為中心，推動信息更加準確、高效地流動，建立一個以人為本的互聯(lián)網(wǎng)新世界。Facebook無疑是這個互聯(lián)網(wǎng)新時代最大的基礎(chǔ)設(shè)施。在Facebook這個基礎(chǔ)設(shè)施中，隱含著巨大的商業(yè)價值。
之前20余年的積累讓不斷產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)正在成為虛擬世界取之不盡的能源，而他們還遠未被開發(fā)。根據(jù)技術(shù)研究機構(gòu)IDC的預(yù)計，大量新數(shù)據(jù)無時不刻不在涌現(xiàn)，它們以每年50%的速度在增長，或者說每兩年就要翻一番多。
這些海量的數(shù)據(jù)正在以前所未有的力度重塑著我們的傳統(tǒng)社會。
比如將內(nèi)置于設(shè)備上的通訊傳感器與智能算法連接，人們看到了物聯(lián)網(wǎng)正在崛起，越來越多的傳統(tǒng)零售商如沃爾瑪則分析銷售、定價和經(jīng)濟、人口、天氣方面的數(shù)據(jù)來為特定的門店選擇合適的產(chǎn)品，并確定降價的時機。物流公司，如UPS、挖掘貨車交付時間和交通模式方面的數(shù)據(jù)以調(diào)整路線，借助于對大數(shù)據(jù)的駕馭，谷歌開發(fā)的無人駕駛智能汽車已經(jīng)在加州行駛了上千英里，甚至一些政治和新聞學(xué)者也開始通過越來越多通過對Facebook上關(guān)鍵詞的統(tǒng)計和分析來預(yù)測大選走勢……
麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的經(jīng)濟學(xué)家Erik Brynjolfsson認為這種海量數(shù)據(jù)不斷產(chǎn)生對整個社會的影響不亞于發(fā)明于4個世紀之前的顯微鏡。顯微鏡使得人們以前所未有的水平觀看和測量事物—細胞級。這是測量的一次革命，而大數(shù)據(jù)帶來的革命影響只是剛剛開始。
看起來，這種影響的原動力是永不枯竭的——互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)，新數(shù)據(jù)的不斷充裕又加速了計算技術(shù)的發(fā)展。比方說，機器學(xué)習(xí)算法就是從數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)的，數(shù)據(jù)越多，機器學(xué)得就越多，同時也越發(fā)趨向人工智能。
比如siri最初只是五角大樓的一個研究項目，隨后拆分成一家硅谷的創(chuàng)業(yè)公司，蘋果于2010年收購了Siri，然后不斷地給它喂數(shù)據(jù)。現(xiàn)在，隨著人們提供了數(shù)以百萬計的問題，Siri正變成一位越來越老練的個人助手，為iPhone用戶提供了提醒、天氣預(yù)報、飯店建議等服務(wù)，其回答的問題數(shù)如宇宙般不斷膨脹，用戶用得越多，它便會越發(fā)智能。
事實上，扎克伯格也深深意識到所處這個時代里數(shù)據(jù)的價值。Facebook之前數(shù)年的努力讓接近10億數(shù)字移民建立了聯(lián)系和紐帶，這個世界的邊界仍要擴張，而下一步更重要的則是考慮如何讓關(guān)系產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)更有價值。
2011年12月Facebook的F8大會上，扎克伯格發(fā)布了其新產(chǎn)品Timeline，可以看做是對大數(shù)據(jù)時代到來的一種回應(yīng)。簡單地說，Timeline就是讓Facebook用戶有了一個可被自己編輯的個人時間軸，比方說，如果用戶愿意與人分享，他從第一次學(xué)自行車，在學(xué)校獲得獎勵，到拿到大學(xué)獎學(xué)金，和另一半走向婚姻殿堂都能通過隱私設(shè)置顯示在自己的時間軸上，在好友面前，時間軸能夠讓你完整立體地呈現(xiàn)你的真實生活，你的歷史和現(xiàn)在。
在海量數(shù)據(jù)構(gòu)建的看似龐雜的社交世界中，“時間軸”把用戶信息清晰地串了起來，順著這個產(chǎn)品的雛形，用戶在Facebook所構(gòu)建的龐大社交世界中開始有了自己的身份和檔案（這一檔案只會顯示你愿意與朋友分享的那部分信息）。正如扎克伯格所說，“自此，你的生活，全部都在網(wǎng)上了。”Facebook未來不僅會成為一個讓用戶流連忘返的網(wǎng)站，而是成為用戶生活本身——從獨一無二身份到Timeline串起的檔案再到關(guān)系網(wǎng)。在碎片化的海量數(shù)據(jù)之外，F(xiàn)acebook開始幫助用戶呈現(xiàn)其完整的人生軌跡，對很多用戶來說，F(xiàn)acebook也不再僅僅只是薄薄的一張網(wǎng)絡(luò)上的“Face”，而變成更加厚重的一本“Book”。
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